Politique de confidentialité

(Conforme RGPD – Dernière mise à jour 2025)

1. Responsable du traitement

Association Les Vitrines de Rouen

21 rue de l’École, 76000 Rouen – France

Représentant légal : Fabrice Antoncic Président

Email de contact : contact@vitrinesrouen.fr

Hébergement : Hostinger International Ltd.

Création & maintenance : Bicome Communication

2. Données collectées

Le site vitrinesrouen.fr peut collecter les informations suivantes :

2.1. Données fournies volontairement par l’utilisateur

Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (si formulaire adapté)
Messages envoyés via les formulaires de contact
Coordonnées communiquées dans le cadre du Grand Jeu de Noël

2.2. Données collectées automatiquement

Adresse IP (anonymisée)
Type de navigateur
Données techniques nécessaires au bon fonctionnement
Statistiques anonymes via des outils comme Google Analytics (si activé)

Aucune donnée dite “sensible” n’est collectée.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

répondre aux demandes envoyées via les formulaires,
gérer le site internet et améliorer l’expérience utilisateur,
communiquer sur les actions, événements et actualités de l’association (si consentement),
gérer le Grand Jeu de Noël (vérification des codes, tirage au sort, contact des gagnants),
assurer la conformité juridique (sécurité, logs techniques).

4. Base légale

Les traitements réalisés reposent sur :

votre consentement (formulaires, newsletters, participation au jeu),
l’intérêt légitime de l’association concernant la communication et la gestion du site,
le respect d’obligations légales (sécurité, conformité RGPD).

5. Destinataires des données

Les données ne sont communiquées qu’à :

Les Vitrines de Rouen, responsables du traitement
Les prestataires techniques strictement nécessaires :

– Hostinger (hébergement)

– Bicome (maintenance technique, webmastering)

Aucune donnée n’est vendue, cédée ou transférée à des tiers non autorisés.

6. Durée de conservation

Données de contact : 3 ans après le dernier échange
Logs techniques : 13 mois
Outils statistiques : période définie par l’outil (12 à 26 mois selon paramétrage)
Grand Jeu de Noël : données conservées UNIQUEMENT jusqu’au tirage au sort

→ Elles sont supprimées définitivement après la remise des lots

→ Aucune réutilisation, aucune exploitation commerciale

7. Cookies

La gestion des cookies est assurée par le module Complianz.

L’utilisateur peut :

accepter tous les cookies,
refuser les cookies non essentiels,
modifier son choix à tout moment via le bouton “Gérer les cookies”.

Seuls les cookies nécessaires au fonctionnement ne peuvent pas être désactivés.

8. Sécurité et hébergement des données

Les données sont stockées sur les serveurs de Hostinger, situés dans l’Union Européenne.

Des mesures techniques et organisationnelles sont appliquées :

chiffrement SSL
limitation des accès
sécurité serveur et monitoring
sauvegardes assurées par l’hébergeur

9. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit d’effacement (“droit à l’oubli”)
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits :

📩 Email à compléter

📮 Association Les Vitrines de Rouen – 21 rue de l’École, 76000 Rouen

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Politique spécifique – Grand Jeu de Noël

Dans le cadre du jeu-concours :

Les données collectées (nom, prénom, e-mail, code) servent uniquement à vérifier la validité du code, contacter le gagnant et effectuer le tirage au sort.
Elles ne sont jamais utilisées à d’autres fins.
Elles ne sont jamais partagées ni commercialisées.
Elles sont supprimées immédiatement et définitivement à la fin du jeu.

11. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour répondre aux exigences légales ou techniques.

La version applicable est celle affichée sur le site.